答疑专题介绍
继续访问前核对

鸥易下官方版|十大交易所app排行榜|从项目网站复制合约地址后钱包提示已存在:记录字段与处理要点

回页首继续浏览进入对应设备页面查看顶部入口客户端渠道参考
回页首继续浏览

辨认当前对象

查看下一步

核实关键差异

安装入口参考

采取对应处理

账号登录

账号密码重置

辨认当前对象

如果旧号码仍由本人控制,可按页面完成验证后再换绑。

核实关键差异

旧号已无法使用时,进入官方账号恢复流程准备身份与账户资料。

采取对应处理

不要把验证码请求交给旧号码的新持有人处理。

相关问答

客服能直接改成新号码吗?

需通过服务认可的身份核验流程,不能只凭口头要求。

用新号注册一个账号行吗?

先评估原账号资料和服务记录是否需要找回。